카카오톡 비즈니스 카카오톡 채널 만들기, 삭제 방법

요즘은 대기업을 비롯하여 여러 회사나 기관 및 단체에서 카카오톡 비즈니스 카카오톡 채널을 활용하는 빈도가 높은 것 같습니다. 아마도 카카오톡 플랫폼 자체가 갖고 있는 대중성과 제공하는 서비스의 편리성으로 인해 활용도가 높은 것이 아닐지 생각됩니다.

그리고 실제로 플랫폼 자체에서 지니고 있는 마케팅에 관한 서비스 제공 부분에서도 유용하게 활용할 수 있는 부분이 많이 있기 때문에 이러한 점을 이용하여 다양한 비즈니스에 적용하여 활용할 수 있는 장점이 있습니다.

지금은 이러한 카카오톡 비즈니스 부분 중에서 카카오톡 채널을 만들고 삭제할 때의 방법에 관하여 모바일 버전을 기준으로 설명하고자 합니다.

카카오톡 비즈니스 카카오톡 채널 만들기 과정

1. 안드로이드폰 구글 플레이스토어 또는 아이폰 앱스토어에서 ‘카카오톡 채널 관리자’를 선택하여 설치합니다.

2. 설치가 완료되면 ‘카카오톡으로 시작하기’를 선택합니다.

3. 표시되는 안내에 따라 동의를 진행합니다.

4. ‘새 채널 만들기’를 클릭합니다.

5. 채널 개설을 시작합니다.

해당 박스 아래의 설명과 같이, 이 과정에서 주의할 점은 ‘채널 이름’ 변경이 친구 수 100명 이하 일 때는 1회만 가능하다는 점과 ‘검색용 아이디’는 나중에 다른 사람이 채널을 찾을 수 있도록 검색하는 데에 이용되는 고유 ID 성향을 갖고 있기 때문에 생성 후 변경이 불가하다고 합니다. 이점 참고해서 신중하게 생성해 주세요.

그리고 채널 생성 후 2일 ~ 3일이 지나야 검색 노출이 가능하다는 점도 참고해 주세요.

1차, 2차 카테고리 설정은 개설하고자 하는 채널의 취지에 맞게 선택하고 ‘소개 메세지’ 부분은 선택사항으로 비워 놓아도 됩니다. 단, 금지어 등이 포함된 문구를 입력 시 완료되지 않으니 참고해 주세요.

6. 이제 카카오톡 채널이 생성된 것을 확인할 수 있습니다.

카카오톡 채널 삭제 방법

1. 메인 화면 하단 첫 번째 ‘소식’ 메뉴에서 우측 상단의 톱니 모양 ‘관리’를 클릭합니다.

2. ‘관리’ 메뉴에 들어가서 밑으로 스크롤 하면 하단에 ‘채널 삭제하기’를 선택합니다.

3. 안내되는 주의사항을 확인, 동의 한 후 삭제하기를 클릭합니다.

마무리

지금까지 카카오톡 비즈니스 카카오톡 채널 생성과 삭제 방법에 관하여 설명하였습니다. 이와 함께 제공되고 있는 카카오톡 비즈니스와 관련된 또 다른 서비스들도 좀 더 알아보고 활용하면 유용할 것 같습니다.